Entrega gratuita en el Reino Unido a partir del 69 €*
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Promesa de igualación de precios

preguntas frecuentes

P: ¿Dónde podemos encontrarte?

R: Puede encontrarnos y averiguar los detalles de contacto al consultar 'visita nuestra tienda'.

Para obtener más información de contacto y conocer nuestros horarios de apertura, puede dirigirse a 'Contáctenos', y estaremos encantados de responder cualquier consulta que pueda tener.

 

P: ¿Eres parte del esquema Cycle to Work?

R: ¡Sí! El esquema de ir en bicicleta al trabajo es una forma práctica de inyectar algo de actividad en su viaje (¡y comprar una bicicleta por una fracción del costo!). Puede encontrar todo lo que necesita saber sobre nosotros y el esquema Cycle to Work aquí. Sin embargo, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros primero.

 

P: ¿El stock que tenemos en la tienda es el mismo que el del sitio web?

R: Debido a las restricciones de espacio, el stock difiere entre en la tienda y en línea. Cualquier artículo que no se pueda encontrar en línea probablemente estará en la tienda en línea, con envío gratuito en pedidos superiores al 52 € (excluyendo bicicletas y entrenadores domésticos) dentro del Reino Unido. 

 

P: ¿Se puede personalizar mi bicicleta?

R: En Swinnerton Cycles , nuestra experiencia ganada con tanto esfuerzo nos permite ofrecerle Bikefit, un servicio de sastrería. Cabeza aquí para obtener información sobre este servicio, incluida la reserva y la disponibilidad. 

 

P: ¿Los niveles de existencias están "en vivo"?

R: Nuestros niveles de existencias no son actualmente en vivo/en time real. Sin embargo, se actualizan con mucha regularidad.

 

P: ¿Las bicicletas vienen completamente ensambladas?

R: Nuestras bicicletas se desmontan para su envío a fin de garantizar que sus piezas individuales lleguen a usted en las mejores condiciones, por lo que es posible que se requiera un montaje mínimo. Esto no afecta la calidad de la bicicleta ya que, antes del envío, nuestros productos se revisan por completo y se vuelven a empaquetar. 

 

P: ¿Podemos recoger en el Almacén?

R: Lamentablemente, la recogida en el almacén no está disponible. Sin embargo, tenemos una gama de flexibles opciones de entrega. Si alguna de estas opciones no es adecuada, estaremos encantados de responder a sus consultas por correo electrónico a store@swinnertoncycles.co.uk

 

P: ¿Puedo devolver mi artículo/pedido?

R: ¡En Swinnerton Cycles , no creemos que quiera devolver nada de lo que nos pide! Sin embargo, en caso de que lo haga, debe leer un desglose completo de nuestra política de devoluciones.

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